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올마이티 닥터, 올프레도는 어떤 서비스일까?

올마이티닥터 ・ 올프레도 서비스를 한눈에 이해시켜줄 도식도입니다.

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올마이티 닥터 영상 소개

올마이티 닥터 영상 소개입니다.

고객의 흐름을 읽다

올마이티 닥터는 고객의 유입부터 매출발생, 수술 완료 후 관리까지 모든 흐름을 읽습니다.

STEP1
마케팅
고객 유입 관리

유입된 고객의 모든 DB와 경로/키워드 등을 자동 분석하여 시스템에 저장합니다.

STEP2
상담
편리한 관리

유입된 고객DB를 편리하게 열람하고 언제, 누구와 무슨 상담을 했는지 모든 히스토리를 저장합니다.

STEP3
예약
손쉬운 일정 관리

유입 단계부터 생성된 DB로 손쉽게 내원 예약을 잡고 드래그 앤 드롭 방식으로 간편하게 예약 변경이 가능합니다.

STEP4
정산
순매출 관리

고객 DB에 청구/수납 입력을 하여 병원의 모든 청구 및 결제, 미수금과 환불금까지 순매출을 통합 확인할 수 있습니다.

STEP5
고객관리
의료정보 제공

의료비서 서비스 ’올프레도’와 연동되어 수술 후 주의사항, 진료 예약 안내 등 편리하게 관리 가능합니다.

・ 올마이티 닥터는 마케팅/매출 통계가 가능합니다.

・ 올마이티 닥터는 DB 전환률, 내원 성공률, 결제 성공률 분석이 가능합니다.

병원 업무의 플랫폼화

올마이티 닥터의 서비스를 이용함으로써 효율적인 병원 관리와 운영비의 절감이 가능합니다.

원장A

병원 하나 운영하는데 왜 이렇게 인력이 많이 필요한 거야? 마케팅 담당자에 정산, 코디네이터, 사무보조도 이번에 새로 구해야 되네 돈도 돈이고 언제 다 채용하지?..

응? 아직도 그렇게 운영하고 있어? 우리 병원은 플랫폼 서비스 이용하는데 병원 업무를 자동화해줘 서 사람 구할 필요 없어졌어! 이거 하나로 3~4명분은 거뜬하고 운영비도 엄청 줄어서 효율적으로 운영이 가능해졌어!고생하지 말고 여기 알아봐~완전 추천 :)

원장B

원장B

원장A

오~그런 서비스가 있어? 한번 알아봐야겠다! 사람 구하는것도 그렇고 돈도 돈대로 들어서 힘들었는데 벌써 마음이 편하네~ 고마워~

고객 만족도 향상

효율적인 운영을 통해 스태프들은 병원 본질의 업무에 집중할 수 있으며, 고객에게 필요한 양질의 안내 컨텐츠를 자동화하며, 꼼꼼한 케어와 미래지향적인 의료 서비스 제공이 가능합니다.

효율적인 운영

병원 관리에 필요한 업무를 자동화 하여 3~4명의 인력에 해당되는 업무를 올마이티 닥터 하나로 해소할 수 있습니다. 이로 인해 효율적인 운영이 가능합니다.

효과적인 수익

고정 운영비의 감소와 마케팅, 매출 등의 통계 데이터 분석으로 정확한 문제를 파악 후 개선하여 병원의 수익성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

국내 유일 시스템

단순 고객 관리를 넘어 결제, 매출, 마케팅, 각종 통계 관리까지

월별/기간별 목표 설정 및 분석시스템 제공

MRM

CRM

매출통계

MRM

CRM

마케팅 분석 및 통계

MRM

CRM

일별/기간별 매출 정산

MRM

CRM

전화, 내원 상담 성공률 분석

MRM

CRM

결제 기록 입력하여 등록

MRM

CRM

카드 단말기 결제 정보 연동

MRM

CRM

결제 정보 자동 기록

MRM

CRM

결제 된 데이터를 기반으로 매출 정산

MRM

CRM

결제 내역 전송

MRM

CRM

일정관리/예약 안내문자(알림톡)발송

MRM

CRM

전화상담부터 예약까지 논스톱 시스템

MRM

CRM

예약 안내 문자(알림톡) 기간 별 예약 발송

MRM

CRM

수술 전, 후 관리 콘텐츠 제공

MRM

CRM

고객 정보/ 상담내역 관리

MRM

CRM

유입 고객 자동 DB화

MRM

CRM

DB 별 경로 및 키워드 자동 분석

MRM

CRM

DB별 전반적인 히스토리 저장

MRM

CRM

・ CRM (customer relationship management) 고객 관계 관리를 넘어 마케팅 지원관리 MRM(marketing resource management) 시스템을 통해 효과 있는 매체에만 비용을 사용하고, 문제 있는 구간은 수치로 파악하여 개선해보세요.

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